Renforcer le savoir-faire d'un vendeur pour négocier plus efficacement sur des marchés difficiles. La pédagogie sera centrée sur la mise en pratique, éclairée par des apports théoriques. Les pratiques seront basées sur des jeux de rôles et des exercices de simulation. L'utilisation de moyens vidéo sera privilégiée.
Les études de cas seront préparées en dehors des séances de cours proprement dites.
Suivant le contexte dans lequel est proposée cette formation, l'enseignement pourra être orienté soit vers l'aspect B2B, soit vers l'aspect B2C, soit de façon équilibrée.
Le cours aborde l'apport de l'IA aux techniques de négociations commerciales.
- Apports théoriques illustrés par des exemples concrets.
- Études de cas inspirées de situations réelles des participants.
- Travaux de groupe, jeux de rôle et mises en situation.
- Échanges d’expériences et retours personnalisés du formateur.
5 règles d'or de la négociation
De la découverte à la proposition
Défendre son prix et sa marge dans un contexte B2B ou B2C
Négocier en situations difficiles dans un contexte B2B et B2C
Le savoir-être du négociateur efficace
Maitriser les fondamentaux des techniques de ventes et souhaiter renforcer ses aptitudes professionnelles dans le domaine de la négociation.