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CNAM56 - Négociation et management de la force de vente : fondements - 2026

Certifiante

(4.8)/5 (18 avis)

Français

Maroc - CIFpro-Maroc

Certifiante

Référence

CNAM56

Durée

2 semaines

Type

Présentiel

Prix

5000.00 €

Pays

Maroc - CIFpro - Maroc

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Description

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Ce cours propose d'aborder les méthodes fondamentales du management de la force de vente et Technique de l'entretien de vente. Ce cours aborde l'apport de l'IA dans le métier de vendeur.

Apports théoriques illustrés par des exemples concrets.
Études de cas inspirées de situations réelles des participants.
Travaux de groupe, jeux de rôle et mises en situation.
Échanges d’expériences et retours personnalisés du formateur.

Management de la force de vente
La force de vente, élément-clef du mix marketing
Structurer et organiser l'équipe commerciale
Le recrutement des vendeurs
Rémunération et systèmes d'incitation à la performance
La formation et l'accompagnement des commerciaux
La gestion du cycle de la performance : objectifs, pilotage
Animer et mobiliser l'équipe commerciale
Le contrôle de l'activité des vendeurs
Le leadership du responsable commercial
Le responsable commercial face aux évolutions des forces de vente
Techniques de négociation
La prise de contact
La découverte
L'argumentation
Les objections
La conclusion
Exercices dirigés au cours des séances